Käyttöehdot

Viimeisin päivitys: 15.6.2025

1. Johdanto

1.1. Nämä käyttöehdot (“Ehdot”) määrittävät säännöt Happy Casinon verkkosivuston happy-casino.fi (“Sivusto”, “me”, “meidän”, “Happy Casino”) käytölle.

1.2. Rekisteröitymällä, kirjautumalla tai käyttämällä palvelujamme hyväksyt nämä Ehdot sekä tietosuojakäytäntömme, vastuullisen pelaamisen ohjeistuksemme ja muut soveltuvat säännöt.

1.3. Jos et hyväksy näitä Ehtoja kokonaisuudessaan, älä käytä Sivustoa tai palveluitamme.

2. Määritelmät

  • Pelaaja/Käyttäjä/Sinä: Henkilö, joka käyttää tai rekisteröityy Sivustolle.
  • Tili: Pelaajan henkilökohtainen käyttäjäprofiili.
  • Pelit: Kaikki Sivustolla tarjottavat kasinopelit, live-pelit ja muut rahapelit.
  • Operaattori: Yritys, joka ylläpitää ja hallinnoi Happy Casinon palveluita.
  • Bonus: Tarjoukset, kuten ilmaiskierrokset, bonusrahat tai muut kampanjat.

3. Pelaajan kelpoisuus

3.1. Pelaajan tulee olla vähintään 18-vuotias tai täyttää oman asuinmaansa laillinen pelikäyttöikä, kumpi on korkeampi.

3.2. Pelaaja on itse vastuussa siitä, että rahapelaaminen on laillista hänen asuinmaassaan tai -alueellaan.

3.3. Operaattorin työntekijät, heidän lähisukulaisensa sekä liikekumppanit eivät saa rekisteröityä tai pelata Sivustolla.

4. Tilin luominen ja ylläpito

4.1. Yksi tili per henkilö, laite, kotitalous ja IP-osoite on sallittu.

4.2. Rekisteröityessäsi annat totuudenmukaiset, ajantasaiset ja täydelliset tiedot, mukaan lukien nimi, syntymäaika, osoite, sähköposti ja maksutiedot.

4.3. Säilytä kirjautumistietosi turvassa ja älä jaa niitä kolmansille osapuolille.

4.4. Voimme pyytää henkilöllisyystodistusta tai muita dokumentteja varmistaaksemme tilisi aitouden milloin tahansa.

4.5. Väärien tietojen antaminen johtaa tilin sulkemiseen ja mahdolliseen voittojen menetykseen.

5. Talletukset ja maksut

5.1. Talletukset tulee tehdä maksuvälineillä, jotka ovat pelaajan omissa nimissä.

5.2. Talletusrajat ja -ehdot löytyvät Sivuston pankkitoimintojen osiosta.

5.3. Emme peri talletusmaksuja, mutta maksupalveluntarjoajat voivat periä omia kulujaan.

5.4. Happy Casino ei myönnä luottoa tai lainoja.

5.5. Talletuksia käytetään ainoastaan pelaamiseen; epäilyttävät rahansiirrot voivat johtaa tilin tarkastukseen tai sulkemiseen.

6. Voittojen kotiuttaminen

6.1. Voitot maksetaan ensisijaisesti samaan maksutapaan, jota käytettiin talletuksiin, mikäli se on mahdollista.

6.2. Nostorajoitukset ja -ehdot löytyvät pankkitoimintojen osiosta.

6.3. Ennen nostojen käsittelyä saatamme pyytää henkilöllisyystodistuksia varmistaaksemme turvallisuuden.

6.4. Pyrimme käsittelemään nostot nopeasti, mutta emme vastaa kolmansien osapuolien viivästyksistä.

6.5. Tilin sulkemiseksi ja koko saldon nostamiseksi ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

7. Passiiviset ja käyttämättömät tilit

7.1. Jos tilillä ei ole kirjautumista kuuteen kuukauteen, se luokitellaan passiiviseksi.

7.2. Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen hallinnointimaksu, joka vähennetään saldosta.

7.3. Ennen maksun perimistä ilmoitamme siitä käyttäjälle.

7.4. Nollasaldolliset tilit voidaan sulkea pidemmän käyttämättömyyden jälkeen.

7.5. Voit aktivoida tilisi uudelleen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

8. Vastuullinen pelaaminen

8.1. Happy Casino tukee vastuullista pelaamista ja tarjoaa työkaluja, kuten talletus- ja tappiorajoja, peliaikarajoituksia sekä itsearviointityökaluja.

8.2. Jos koet pelaamisen aiheuttavan ongelmia, suosittelemme käyttämään näitä työkaluja tai ottamaan yhteyttä asiakastukeen.

8.3. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta löydät Peliklinikka-sivustolta.

9. Kielletty toiminta

  • Petokset, huijaaminen ja vilpillinen toiminta
  • Ohjelmistojen tai bottien käyttö pelien manipulointiin
  • Usean tilin avaaminen tai käyttö
  • VPN:n tai välityspalvelimien käyttö alueellisten rajoitusten kiertämiseksi
  • Tilin tietojen jakaminen kolmansille osapuolille

9.1. Rikkeistä seuraa tilin jäädytys, sulkeminen ja mahdollinen voittojen mitätöinti.

10. Bonukset ja kampanjat

10.1. Kaikki bonukset ja tarjoukset ovat voimassa erillisten sääntöjen ja kierrätysvaatimusten alaisina, jotka löytyvät kampanjasivultamme.

10.2. Bonusten väärinkäyttö, kuten useiden tilien käyttäminen tai collusio, on kielletty.

10.3. Bonukset voidaan peruuttaa tai mitätöidä väärinkäytön havaitsemisen yhteydessä.

10.4. Bonukset voivat sisältää voimassaolo- ja pelikierrosrajoituksia.

11. Pelien reiluus

11.1. Pelit toimittaa sertifioitu pelivalmistaja, ja ne käyttävät satunnaislukugeneraattoria (RNG) varmistaakseen reiluuden.

11.2. Virhetilanteissa, teknisissä ongelmissa tai ehtojen rikkomisessa voimme mitätöidä panokset ja voitot.

12. Vastuunrajoitus

12.1. Emme vastaa palvelun käytöstä aiheutuvista vahingoista, mukaan lukien tekniset viat, viivästykset tai keskeytykset.

12.2. Pelaat omalla vastuullasi, ja maksimivastuumme rajoittuu viimeisimpään talletukseesi.

12.3. Emme ole vastuussa kolmansien osapuolten sivustojen sisällöstä tai tietoturvasta.

13. Tietosuoja

13.1. Henkilötietojasi käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön ja tietosuojakäytäntömme mukaisesti.

13.2. Käytämme alan standardien mukaisia turvatoimia tietojesi suojaamiseksi.

13.3. Lisätietoja löydät tietosuojakäytännöstämme.

14. Immateriaalioikeudet

14.1. Sivuston sisältö, kuten tekstit, kuvat, logot ja brändielementit, ovat Happy Casinon tai sen lisenssinantajien omaisuutta.

14.2. Sisällön kopioiminen, muokkaaminen tai levittäminen ilman lupaa on kielletty.

15. Riitojen ratkaisu

15.1. Mahdolliset reklamaatiot tulee ensisijaisesti osoittaa asiakaspalveluumme.

15.2. Pyrimme ratkaisemaan asiat reilusti ja nopeasti.

15.3. Mikäli et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit viedä asian riippumattoman välimiesmenettelyn tai alan valvontaviranomaisen käsiteltäväksi.

15.4. Kaikki valitukset on toimitettava kirjallisesti.

16. Ehtojen muutokset

16.1. Pidätämme oikeuden muuttaa näitä Ehtoja milloin tahansa.

16.2. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan käyttäjille, ja sivuston käytön jatkaminen tarkoittaa hyväksyntää.

16.3. Suosittelemme tarkistamaan nämä ehdot säännöllisesti.

17. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää näistä ehdoista tai tarvitset apua, ota yhteyttä:

Rekisteröitymällä ja käyttämällä Happy Casinon palveluita vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä käyttöehdot.

Lisätietoja Suomen rahapelivalvonnasta löydät osoitteesta Veikkaus Oy:n valvontaviranomainen.