Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten Happy Casino käsittelee henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme happy-casino.fi ja siihen liittyviä palveluita. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt tämän selosteen ehdot. Mikäli et hyväksy ehtojamme, pyydämme olemaan käyttämättä palveluitamme.

1. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjänä toimii Happy Casino Oy, jonka kotipaikka on Suomessa. Yhteystietomme ovat:

Yhteydenotot tietosuoja-asioissa voi tehdä myös tietosuojavastaavallemme yllä olevan sähköpostin kautta.

2. Kerättävät tiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

  • Nimi ja sukunimi
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • Osoitetiedot
  • Syntymäaika ja sukupuoli
  • IP-osoite ja laitetiedot
  • Käyttötiedot (esim. kirjautumisajat, pelikäyttäytyminen)
  • Tilitiedot ja profiilitiedot
  • Rahansiirtoihin liittyvät tiedot (talletukset, nostot)
  • Vapaaehtoisesti antamasi tiedot, kuten asiakaspalvelukeskustelut
  • Erityiset henkilötiedot, kuten terveystiedot tai etninen tausta, mikäli niitä annat
  • Henkilöllisyyden varmistamiseen liittyvät asiakirjat
  • Tiedot kolmansilta osapuolilta vastuullisen pelaamisen ja petosten ehkäisyn vuoksi

3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Palveluidemme tarjoaminen, tilin hallinnointi ja asiakassuhteen ylläpito
  • Ikä- ja henkilöllisyyden varmentaminen
  • Rahansiirtojen käsittely ja tilitapahtumien hallinta
  • Lakien ja pelilisenssin vaatimusten noudattaminen, kuten rahanpesun estäminen ja vastuullinen pelaaminen
  • Asiakastiedotteiden, palvelupäivitysten ja sopimusmuutosten viestintä
  • Markkinointi ja kampanjat, kun olet antanut siihen suostumuksesi
  • Käyttäjäkokemuksen personointi ja viestinnän räätälöinti
  • Palveluiden ja toimintatapojen kehittäminen
  • Tilastollinen analyysi ja raportointi
  • Petosten ja väärinkäytösten tunnistaminen ja ehkäisy

4. Henkilötietojen käsittelyn perusteet

Käsittelemme henkilötietojasi Suomen ja EU:n tietosuojalainsäädännön (mm. GDPR) mukaisesti. Käsittelyn perusteita ovat:

  • Sopimuksen täytäntöönpano (esim. pelisopimus)
  • Lakisääteiset velvoitteet (esim. rahapelilainsäädäntö)
  • Oikeutettu etu (esim. petosten ehkäisy, palvelun kehittäminen)
  • Suostumus (esim. suoramarkkinointi)

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen edellä mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleensä tiedot säilytetään enintään viisi (5) vuotta asiakassuhteen päättymisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen. Joissain tapauksissa, kuten itsemääräämisoikeuden rajoittamisessa tai viranomaistutkinnoissa, säilytysaika voi olla pidempi.

6. Markkinointiviestintä

Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Voit milloin tahansa muuttaa markkinointiasetuksiasi tai peruuttaa suostumuksesi helposti tilisi asetuksista tai viestien lopussa olevasta peruuta-linkistä.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja muita seurantateknologioita varmistaaksemme sivuston toimivuuden, parantaaksemme käyttökokemustasi, analysoidaksemme kävijäliikennettä sekä tarjotaksemme kohdennettua mainontaa. Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi kautta. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta.

8. Henkilötietojen jakaminen

Henkilötietojasi voidaan jakaa seuraaville tahoille:

  • Palveluntarjoajille, kuten maksunvälittäjille ja ohjelmistotoimittajille
  • Viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa
  • Petosten ja identiteettivarkauksien estämiseen erikoistuneille toimijoille
  • Konserniyhtiöille, mikäli sovellettavissa
  • Kolmansille osapuolille vain, jos olet antanut siihen erillisen suostumuksen

Mikäli henkilötietojasi siirretään EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet, kuten Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet.

9. Tietoturva

Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi. Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, kuten salausmenetelmiä ja pääsynhallintaa, estääksemme tietojen luvattoman käytön, häviämisen tai väärinkäytön.

10. Oikeutesi henkilötietoihin liittyen

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:

  • Oikeus saada tietoa tietojesi käsittelystä
  • Oikeus tarkastaa omat tietosi
  • Oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista
  • Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
  • Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
  • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (tietojen siirrettävyys)
  • Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa
  • Oikeus olla joutumatta täysin automaattiseen päätöksentekoon, jolla on oikeudellisia tai merkittäviä vaikutuksia

Oikeuksiasi voit käyttää ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected].

11. Tietosuojaselosteen päivitykset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarpeen mukaan, esimerkiksi lainsäädännön muutosten tai palveluidemme kehittymisen vuoksi. Suosittelemme tarkistamaan selosteen säännöllisesti. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt mahdolliset muutokset.

12. Valitukset

Jos olet tyytymätön siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi, pyydämme ottamaan ensin yhteyttä meihin. Voit myös tehdä valituksen Suomen tietosuojavaltuutetun toimistoon.

13. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta

Olemme sitoutuneet edistämään vastuullista pelaamista ja tarjoamme työkaluja pelaamisen hallintaan, kuten talletus- ja tappiorajat, itsemääräämisoikeuden rajoitukset sekä pelitilin jäädytyksen. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta löydät esimerkiksi Peluuri.fi-sivustolta.